Política de privacidad actualizada
Comprometidos con la protección de tus datos personales
Introducción y alcance de la política
Recopilamos y gestionamos datos personales únicamente para facilitar el control presupuestario y la supervisión operativa de empresas cliente, bajo cumplimiento de RGPD y normativa española.
Esta política describe cómo capturamos, utilizamos y protegemos la información aportada por usuarios que interactúan en nuestra web o a través de servicios asociados.
Recolección de datos personales
Solicitamos datos necesarios para establecer relaciones contractuales, acceso a la plataforma, soporte y mejora continua de nuestros servicios.
Datos que recogemos directamente
- Nombre, apellidos y correo facilitado en formularios.
- Datos de contacto y empresa proporcionados en interacciones comerciales.
- Información de incidencias o solicitudes técnicas.
- Preferencias y ajustes seleccionados en cuenta usuario.
- Consultas, dudas o mensajes enviados directamente.
Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y tipo de navegador utilizado.
- Fecha y hora de acceso a la plataforma.
- Comportamiento de navegación y acciones realizadas.
- Datos técnicos del dispositivo accesando la web.
- Registros de acceso para seguridad y control de sesiones.
Usos y finalidades de los datos
La información se utiliza para habilitar, mejorar y personalizar herramientas de control presupuestario según contrato y para comunicación directa con responsables de empresas cliente.
- Gestión interna de cuentas y usuarios autorizados.
- Mejora continua funcional y de experiencia de usuario.
- Alertas, recordatorios y avisos relevantes sobre servicios activos.
- Atención a soporte técnico y consultas funcionales.
- Cumplir requisitos legales y regulatorios aplicables.
- Ejecución de auditorías y revisiones internas.
- Supervisión de acceso y seguridad de la plataforma.
Compromiso ético claro: Solo tratamos los datos imprescindibles para la prestación y mejora de servicios presupuestarios, nunca vendemos ni compartimos información con terceros ajenos a la operativa.
Cesión y autorización de datos
Exclusivamente se cederán datos a organismos oficiales o proveedores cuando resulte obligatorio por normativa o sea imprescindible para el cumplimiento del servicio contratado.
Proveedores y subcontratistas
Solo compartimos datos mínimos con socios tecnológicos y proveedores bajo contratos garantizando confidencialidad y protección según RGPD.
Obligaciones legales
Cumplimos todos los requerimientos legales en el manejo de datos según legislación española y europea vigente.
Estadísticas anónimas y análisis
Podemos captar estadísticas de uso y patrones de tráfico de modo anonimizado para optimizar nuestros procesos.
Derechos de los usuarios
Puedes acceder, rectificar, eliminar y limitar el tratamiento de tus datos, así como oponerte o solicitar portabilidad según RGPD y LOPD-GDD.
- Solicitud de acceso a tus datos personales almacenados.
- Rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminación de tus datos si procede conforme la ley.
- Transferencia de tus datos a otro responsable si lo solicitas.
- Oposición al tratamiento por causas legítimas.
- Limitación temporal o permanente del tratamiento bajo petición.
Contacta con nuestro DPO para ejercer cualquier derecho mediante los canales definidos en esta política o en la sección de contacto web.
Medidas técnicas y seguridad
Contamos con sistemas de cifrado, controles de acceso y monitorización activa para garantizar la confidencialidad y disponibilidad de datos.
Medidas de seguridad técnicas
- Encriptación de datos en tránsito con SSL/TLS.
- Copias de seguridad regulares y controladas.
- Monitorización automatizada de accesos y actividades sospechosas.
- Revisión frecuente de vulnerabilidades y actualizaciones.
Medidas de seguridad organizativas
- Acceso restringido únicamente al personal autorizado.
- Sensibilización y formación interna en privacidad y protección de datos.
- Protocolos de respuesta a incidencias y violaciones de seguridad.
- Auditorías y revisiones internas periódicas.
Periodo de conservación de datos
Los datos se conservan solo mientras sean necesarios para la relación contractual o para cumplir obligaciones legales.
- Eliminación tras baja de usuario o cierre de contrato.
- No recopilamos datos de aprendizaje ni formación.
- Historial limitado y seguro para consultas posteriores.
- Registros almacenados conforme ley tributaria española.
- Limitamos marketing directo solo a clientes actuales interesados.
El usuario puede solicitar la supresión o anonimización conforme ley aplicable.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos información fuera de la UE si los destinatarios cumplen protección equivalente conforme RGPD.
- Transferencia bajo cláusulas contractuales tipo UE.
- Datos en servidores cloud europeos certificados.
- Controles de privacidad reforzados y registros de traslado.
- Evaluaciones de impacto de riesgos internacionales.
Uso de cookies y tecnologías
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para funcionamiento básico y analíticas propias, sin compartir datos con anunciantes externos.
Tipos de cookies utilizadas
- Para identificar sesión y mantener autenticación segura.
- Recolectan métricas de uso para mejor rendimiento.
- Recuerdan tus preferencias e interfaz seleccionada.
- Permiten funcionalidades básicas en paneles y formularios.
Puedes configurar el uso de cookies desde el propio navegador o mediante el panel de gestión web.
Cambios en esta política
Nos reservamos derecho de modificar esta política conforme evolucione la normativa o nuestros servicios.
- Aviso web destacado de cambios relevantes.
- Envío de email a usuarios registrados si aplica.
- Actualización visible en la fecha del documento.
- Se recomienda revisar esta política periódicamente.
El uso continuado de servicios implica la aceptación de los cambios publicados.
Contacto responsable de privacidad
Dirígete a nuestro Delegado de Protección de Datos para cualquier cuestión o ejercicio de derecho.
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Teléfono: +34 936-541537
Correo: content@ilfaguloxqoj.sbs
Última revisión: abril 2026
Aplicable desde 24 abril 2026